Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Webshop von Bhagavata Dharma Samaja –
Verein für ganzheitliche Spiritualität
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Webshop von Bhagavata Dharma Samaja, Wiesen 6, 3071 Böheimkirchen (nachfolgend „Verein“) getätigt werden.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verein die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung sowie dem Lieferland. Eine Übersicht der Versandkosten findet sich auf der Seite „Versand & Lieferung".
Bei Lieferungen in die Schweiz als Nicht-EU-Land fallen zusätzlich zu den ausgewiesenen Versandkosten Einfuhrsteuern (Schweizer Mehrwertsteuer) und eine Verzollungsgebühr des Transportdienstleisters an. Diese werden vom Empfänger direkt bei Lieferung an den Zustelldienst entrichtet und sind nicht im Kaufpreis enthalten.
4. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Überweisung, PayPal, Kreditkarte etc.). Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
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innerhalb Österreichs: 2–5 Werktage
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nach Deutschland: 3–7 Werktage
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in die Schweiz: 5–10 Werktage (zollbedingt)
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Dritten auf den Verbraucher über.
6. Großbestellungen / Mengenbestellungen
Für Bestellungen ab 10 Exemplaren eines Buches oder größere Mengenbestellungen anderer Artikel bieten wir gesonderte Konditionen (Mengenrabatt und/oder vergünstigter Versand). Wir bitten in diesen Fällen um vorherige Kontaktaufnahme unter [E-Mail-Adresse]. Bestellungen über den Webshop zu Standardkonditionen sind selbstverständlich weiterhin möglich.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat bzw. haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bhagavata Dharma Samaja, Wiesen 6, 3071 Böheimkirchen, [E-Mail]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
8. Rückerstattung
Nach Eingang der retournierten Ware wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Vereins.
10. Gewährleistung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens.
11. Haftung
Der Verein haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind.
Für leichte Fahrlässigkeit wird keine Haftung übernommen.
12. Online-Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr
Der Verein ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.